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登记部经理

2019-05-26 更新 被浏览: 次
面议 | 达州-通川区 -城区 | 1-3年经验 | 大专学历
管理规范 环境好 五险一金 晋升快 朝九晚五
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职位发布者
邱女士
1821****299 (联系时请说明是在达才网上看到的)
达州市通川区棕榈岛1号楼
职位描述
1周以内到岗 |年龄35岁以下 |性别不限 |婚况不限
招聘1-2人


职责: 1.登记部各项规章制度的建设,组织和完善部门内部相关制度与流程,并负责监督贯彻执行;

2.负责组织建立全过程的客户服务管理体系;

3.严格审查客户必备资料的完整性;

4.负责公司所有客户数据库的管理,包括监督登记专员、客户专员数据录入的及时性、完整性、真实性,客户数据的定期备份;

5.组织建立覆盖公司业务全过程的客户信息资料库,并登记录入客户信息管理系统,做好客户文本资料档案的管理工作;

6. 负责实时监控客户服务需求、投诉、反馈、处理等过程,并及时分析发现关键性问题,提出改进意见并实施;

7. 主持现场登记与客服工作人员工作,指导他们做好客户服务工作,并对突发事件及时有效处理.

金融、工商管理相关专业, 2年以上金融工作或客户服务管理经验优先

熟悉金融客户服务工作流程及相关知识、政策法规,了解管理类或档案类相关知识

能熟练运用office办公软件,具备一定的分析能力和文案写作能力

优秀的沟通能力、组织能力,语言表达能力强

工作主动负责,认真仔细,具有高度的团队合作精神和高度对工作热情

本公司所有职位购买社保(五险)


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公司简介

为积极响应国家、地方大力支持民营经济健康发展的方针,切实为民营经济服务,支持地方经济发展,经相关部门批准成立了达州市民营经济信息服务中心,该中心主要开展资金供需登记服务、信息发布和交易对接服务、地方金融机构产品推介服务、融资和信用管理服务工作。 企业邮箱:[email protected]

该公司的其TA职位
达州市民营经济信息服务中心
  • 互联网/电子商务
  • 民营
  • 达州
  • 10-50人
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